Mudah Banget, Ini Cara Mengembalikan Saldo DANA yang Tiba-tiba Hilang Secara Permanen!

- Pergi ke menu Saya di bagian kanan bawah.

- Scroll ke bawah dan pilih Pusat Bantuan.

- Klik opsi Bagaimana jika akun Dana saya digunakan oleh orang lain?

Laporkan Melalui Email

- Kirim email ke have@dana.id dengan subjek Saldo Hilang.

- Tuliskan detail kejadian dan lampirkan screenshot transaksi yang mencurigakan.

Setelah mengirim laporan, tunggu balasan dari pihak Dana dalam 1-2 hari kerja.

Jika terbukti bahwa transaksi tersebut bukan dilakukan oleh Anda, saldo Dana akan dikembalikan ke akun Anda.

BACA JUGA:Saldo Dana Hilang? Jangan Panik! Ini Langkah-langkah yang Harus Kamu Lakukan

BACA JUGA:Distribusi Gas 3 Kg ke Pengecer Dihentikan, Tapi di Pangkalan Stoknya Masih Aman

Cara Mencegah Saldo Dana Hilang Secara Misterius

- Periksa Akun yang Terhubung

- Buka menu Saya, lalu pilih Akun Terhubung.

- Pastikan semua akun yang terhubung memang milik Anda. Jika ada akun mencurigakan, segera hapus dengan menekan opsi Hapus dan memasukkan PIN.

- Hindari Menginstal Aplikasi Tidak Resmi

Sumber: