Saldo Dana Hilang? Jangan Panik! Ini Langkah-langkah yang Harus Kamu Lakukan

RADARINDRAMAYU.ID - Seiring dengan perkembangan teknologi, penggunaan e-wallet atau dompet elektronik semakin mempermudah orang dalam melakukan transaksi.

Salah satu e-wallet yang sangat populer di Indonesia adalah DANA, yang menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan penggunanya dalam bertransaksi. 

Namun, beberapa pengguna mungkin pernah mengalami kendala, seperti saldo DANA yang tiba-tiba hilang.

Jika kejadian seperti itu, tentu pengguna akan panik dan pastinya ingin saldo dana kembali. 

BACA JUGA:BARU RILIS! Main Game Gak Sampe 5 Menit Dapat Saldo DANA Rp200.000, Game Penghasil Uang Terbaru 2025

Jangan dulu panik, berikut beberapa cara mengembalikan saldo dana yang hilang tiba-tiba, dilansir dari laman dana.id yaitu:

1. Periksa Riwayat Transaksi

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengecek riwayat transaksi di aplikasi DANA. Pastikan tidak ada transaksi yang tidak Anda lakukan atau yang mencurigakan. 

Cermati detail transaksi seperti tanggal, waktu, jumlah uang, dan penerima. Jika Anda menemukan transaksi yang tidak Anda kenal, segera laporkan ke pihak DANA.

2. Hubungi DANA untuk Bantuan

Jika Anda merasa saldo hilang bukan karena kelalaian Anda, segera hubungi pihak DANA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. 

BACA JUGA:Sekali Main Sudah Bisa Withdraw Rp66 Ribu dari Aplikasi Game Penghasil Saldo DANA yang Terbukti Membayar

Ada beberapa cara yang bisa Anda pilih untuk menghubungi mereka:

Chatbot DIANA: Asisten virtual yang ada di aplikasi DANA, siap membantu Anda menyelesaikan masalah, termasuk masalah saldo yang hilang.

Sumber: