Sahabat Adminduk Jadi Solusi Layanan Adminduk Cepat, Mudah, dan Terpadu di Jatibarang

INDRAMAYU, RADARINDRAMAYU.ID – Berangkat dari masih adanya berbagai kendala dalam pelayanan administrasi kependudukan, seperti keterbatasan akses, belum optimalnya pelayanan, serta belum terintegrasinya sistem layanan, Pemerintah Kecamatan (Pemcam) Jatibarang mencanangkan Sentra Harmoni Bantuan administrasi kependudukan Terpadu (Sahabat Adminduk).

Camat Jatibarang, H Mardono SE MSi mengatakan, dalam upaya memberikan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) yang prima kepada masyarakat, Pemerintah Kecamatan Jatibarang sebelumnya telah mengembangkan dua program inovasi, yakni Poling Adat sebagai layanan konsultasi adminduk dan Sapu Jagat sebagai layanan antar-jemput dokumen administrasi kependudukan.

"Dari dua program inovasi yang sudah berjalan itu, kami melakukan evaluasi hingga akhirnya melahirkan Sahabat Adminduk sebagai layanan administrasi kependudukan yang lebih terpadu, cepat, dan mudah diakses," kata Mardono, Kamis (30/7).

Mardono menjelaskan, inovasi tersebut lahir dari hasil evaluasi pelayanan, diskusi internal, koordinasi dengan pemerintah desa, serta masukan dan survei kepuasan masyarakat. Hasil evaluasi menunjukkan perlunya pelayanan administrasi kependudukan yang lebih terintegrasi dan berbasis digital.

BACA JUGA:Pemcam Sukagumiwang Tinjau Tanggul Sungai Cimanuk yang Longsor, Ada 13 Titik Kritis di Enam Desa

Berdasarkan hasil kajian tersebut, Pemerintah Kecamatan Jatibarang menetapkan Sahabat Adminduk sebagai penyempurnaan dari inovasi sebelumnya dengan mengintegrasikan layanan konsultasi, pelayanan digital, koordinasi lintas instansi, serta layanan antar-jemput dokumen dalam satu sistem pelayanan.

"Inovasi ini mempermudah masyarakat memeroleh layanan administrasi kependudukan secara cepat, mudah, hemat waktu, dan transparan. Bagi pemerintah, inovasi ini juga meningkatkan efektivitas pelayanan serta kualitas tata kelola administrasi kependudukan. Jadi, memberikan manfaat dari dua arah," ujar Mardono.

Ia menambahkan, Sahabat Adminduk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi sehingga mampu meningkatkan kepuasan masyarakat, memperluas jangkauan layanan, serta memperkuat komitmen Kecamatan Jatibarang dalam mewujudkan pelayanan publik yang inovatif dan berkualitas.

"Sahabat Adminduk melayani dengan harmoni, mempermudah administrasi kependudukan," kata Mardono.
Sementara itu, Sekretaris Camat Jatibarang, Supendi SIP mengatakan, pelayanan Sahabat Adminduk juga akan berkolaborasi dengan kecamatan-kecamatan lain, khususnya yang berada di sekitar Kecamatan Jatibarang.

BACA JUGA:Yamaha Fazzio Hadirkan Special Edition Sunset Blue, Tampilkan Nuansa Retro Summer yang Semakin Skena

Seperti Kecamatan Kertasemaya, Sukagumiwang, Widasari, Bangodua, Sliyeg, dan Tukdana.
"Kami akan berkolaborasi dengan kecamatan-kecamatan tetangga. Semua ini dilakukan untuk mempermudah dan mempercepat pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat," ujarnya. (oni)

Sumber: