Wajah Bupati Lucky Geram, Sidak Perumdam Tirta Darma Ayu, Tegaskan Evaluasi Total Pelayanan Air Bersih

INDRAMAYU, RADARINDRAMAYU.ID – Polemik yang terjadi di tubuh Perusahaan Air Minum Daerah (Perumdam) Tirta Darma Ayu Kabupaten INDRAMAYU mengundang perhatian serius Pemilik Kuasa Modal (PKM), Bupati Lucky Hakim. 

Ia tampak geram saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) dengan mengecek seluruh ruangan kantor perusahaan plat merah tersebut. Bahkan terus membrondong pertanyaan kepada Dirut Perumdam Tirta Darma Ayu, H Nurpan bersama jajaran direksi pada Senin (30/3/2026) di Aula Kantor Perumdam Tirta Darma Ayu. 

Pantauan Radar Indramayu di lapangan, sekitar pukul 12.30 WIB, rombongan Bupati tiba di kantor Perumdam Tirta Darma Ayu dengan disambut Direktur Utama, H Nurpan, beserta jajaran direksi dengan wajah tampak tegang. 

Wajah mantan aktor senior Indonesia yang aktif dalam berbagai peran sinetron dan film itu terlihat serius dan menimbulkan tanda tanya ingin mengetahui secara langsung kondisi internal perusahaan.

BACA JUGA:Satu Lansia Jadi Korban Pada Insiden Kebakaran di Tamansari

Sidak ini dilakukan menyusul banyaknya keluhan dari ribuan pelanggan di sejumlah wilayah terkait pelayanan air bersih yang dinilai belum optimal.

“Kedatangan kami ke sini ingin mempertanyakan secara langsung kepada jajaran direksi. Apa yang sebenarnya terjadi di tubuh Perumdam sehingga kerap menimbulkan polemik di tengah masyarakat,” tegas Lucky dalam jumpa pers di Aula Kantor Perumdam.

Dalam kesempatan itu, Lucky mencecar sejumlah pertanyaan dilayangkan kepada Dirut H Nurpan guna memastikan pelayanan dasar masyarakat, khususnya kebutuhan air bersih, dapat berjalan optimal dan tidak merugikan pelanggan.

Ia menegaskan, pemerintah daerah tidak akan tinggal diam terhadap berbagai keluhan masyarakat. Menurutnya, perbaikan sistem pelayanan harus segera dilakukan secara menyeluruh dan berkelanjutan.

BACA JUGA:Waspada Penipuan, BRI Imbau Masyarakat Waspada Kenali Modus Link Palsu

“Pelayanan publik adalah prioritas. Setiap keluhan masyarakat harus dijawab dengan langkah konkret, cepat, dan transparan,”tegasnya di hadapan awak media dengan terus mencecar pertanyaan kepada jajaran direksi Perumdam Tirta Darma Ayu  

Lebih lanjut, Lucky meminta jajaran direksi dan manajemen Perumdam Tirta Darma Ayu melakukan evaluasi total, mulai dari sistem distribusi air, kualitas layanan pelanggan, hingga mekanisme penanganan aduan.

“Evaluasi ini harus menyeluruh. Tidak boleh ada lagi keluhan yang berlarut-larut tanpa solusi yang jelas,” tambahnya.

Ia juga menekankan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.

Sumber: